El aprendizaje basado en competencias es fundamental para el desarrollo profesional de los estudiantes universitarios, ya que permite integrar conocimientos, habilidades, actitudes y valores que facilitan la aplicación práctica de lo aprendido en contextos reales. En la Licenciatura en Mercadotecnia de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, las competencias de egreso buscan formar profesionistas capaces de analizar el entorno, diseñar estrategias comerciales efectivas, y gestionar procesos de comunicación y servicio que respondan a las necesidades del mercado.

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En el caso particular de la asignatura Mercadotecnia de Servicios, se pretende fortalecer competencias específicas como la identificación de las características del sector terciario, la gestión de la calidad en la prestación de servicios, y el diseño de estrategias orientadas a la satisfacción del cliente. Además, se promueven competencias genéricas y transversales tales como el pensamiento crítico, el trabajo colaborativo, la ética profesional y la comunicación efectiva, las cuales son esenciales para un desempeño integral dentro del ámbito empresarial y de servicios.